Autorisation CNAPS : AUT 091-2118-07-23-20190623100
L’autorisation administrative préalable ne confère aucun caractère officiel à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient. Elle n’engage en aucune manière la responsabilité des pouvoirs publics.
La différence entre un vigile et un agent de sécurité peut parfois prêter à confusion pour ceux qui ne sont pas familiers avec le domaine de la sécurité privée. Pourtant, ces deux rôles ont des spécificités bien distinctes tant dans leurs missions que dans leur formation. Cet article a pour but d'éclaircir ces particularités en détaillant les responsabilités, les qualifications requises et les domaines d'intervention de chacun.
Un vigile est souvent perçu comme une personne dont la mission principale est de surveiller un lieu ou un événement spécifique. Les vigiles sont fréquemment employés par des magasins, des centres commerciaux, ou des lieux publics où une présence visible est nécessaire pour prévenir les vols, les troubles ou assurer l'ordre.
Leur travail consiste principalement à être présent sur le terrain, observer attentivement ce qui se passe autour d'eux et intervenir si une situation anormale est détectée. Ils doivent également savoir gérer les conflits mineurs et apporter un sentiment de sécurité aux clients et au personnel.
Les vigiles peuvent être trouvés dans divers environnements tels que :
Dans ces endroits, leur mission est principalement dissuasive. Leur simple présence permet souvent de réduire les comportements délictueux. Néanmoins, ils n'ont généralement pas de pouvoirs légaux particuliers en cas d'incidents, hormis ceux conférés à tout citoyen, comme appréhender un individu pris en flagrant délit en attendant l'arrivée de la police.
L'agent de sécurité, quant à lui, possède un spectre de compétences et de responsabilités plus large. Ces agents sont formés pour répondre à diverses situations de crise et assurer la protection des personnes et des biens. Contrairement aux vigiles, ils peuvent travailler dans des domaines nécessitant une expertise et des certifications spécifiques.
En France, les agents de sécurité doivent suivre une formation rigoureuse et être titulaires d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité). Cette formation comprend des modules sur la gestion de conflit, les premiers secours, ainsi que des aspects légaux relatifs à l'exercice de leur profession.
Les secteurs dans lesquels les agents de sécurité opèrent incluent :
Ces professionnels peuvent aussi être impliqués dans des missions de cyber-sécurité, de gardiennage nocturne, ou encore de contrôle des accès dans des bâtiments stratégiques. Leur rôle va bien au-delà de la simple surveillance visuelle.
La formation constitue une des différences majeures entre les vigiles et les agents de sécurité. En effet, la profession de vigile ne demande pas un niveau de qualification aussi élevé que celui exigé pour devenir agent de sécurité. Par conséquent, le processus de recrutement pour les vigiles est généralement plus rapide et moins complexe.
Où un vigile peut commencer à travailler après une courte période de formation en interne, un agent de sécurité doit passer par une formation officielle et obtenir une certification reconnue. Ce processus vise à garantir que ces derniers possèdent toutes les compétences nécessaires pour faire face à différentes situations d'urgence.
L'étendue des responsabilités varie également entre ces deux professions. Alors que les vigiles sont majoritairement engagés pour des tâches de surveillance basiques et préventives, les agents de sécurité peuvent être amenés à exécuter des missions beaucoup plus complexes et variées.
Dû à leur formation étendue, les agents de sécurité disposent des connaissances nécessaires pour effectuer des diagnostics de sécurité, coordonner avec les services de police, pompiers ou autres équipes d'urgence, et mettre en œuvre des plans de sécurité complets pour des établissements ou événements majeurs. Les vigiles, quant à eux, jouent plutôt un rôle offensif limité à la gestion immédiate et directe de petites infractions.
Pour recruter du personnel qualifié répondant à ces exigences, il est judicieux de faire appel à une entreprise de sécurité privée.
| Poste | Salaire mensuel moyen |
|---|---|
| Vigile | 1600-1800 euros |
| Agent de sécurité | 1800-2500 euros |
Il n'est pas surprenant que les salaires diffèrent entre ces deux postes. Un vigile gagne généralement un revenu inférieur à celui d'un agent de sécurité, reflétant les différences en termes de formation et de responsabilité. Tandis qu'un vigile pourrait toucher entre 1600 et 1800 euros brut par mois, un agent de sécurité, surtout avec une spécialisation ou une haute qualification, peut atteindre jusqu'à 2500 euros ou même plus.
Les perspectives de carrière pour un vigile sont plus limitées comparées à celles d'un agent de sécurité. Pour avancer dans ce domaine, un vigile devrait envisager de suivre une formation supplémentaire pour devenir agent de sécurité certifié.
A contrario, un agent de sécurité dispose de nombreuses opportunités de progression. Avec de l'expérience et des formations continues, il peut gravir les échelons pour devenir chef d'équipe, superviseur de sécurité, ou encore consultant en sécurité.
Les obligations légales varient également considérablement entre ces deux professions. La réglementation qui encadre les activités des vigiles est moins restrictive comparée à celle qui régit les agents de sécurité. Néanmoins, tous deux doivent respecter certaines règles essentielles pour exercer leur métier de manière légale.
Par exemple, en France, la loi impose que les agents de sécurité possèdent une carte professionnelle délivrée après vérification de leurs antécédents judiciaires et réussite à une formation conforme aux standards exigés. La non-délivrance ou le retrait de cette carte peut empêcher un individu de continuer à travailler dans ce domaine.
Tous les professionnels de la sécurité sont soumis à un code de déontologie strict visant à garantir une conduite exemplaire. Cela inclut la nécessité de respecter la vie privée, éviter toute forme de discrimination et agir toujours dans le respect des lois en vigueur. Le non-respect de ces règles peut entraîner des sanctions sévères incluant des amendes ou des interdictions d'exercer.
Prenons l'exemple d'un vigile travaillant dans un grand magasin de vêtements. Son rôle principal est de dissuader les vols en étant détenteur d’une forte présence physique. S'il voit un client tenter de voler un article, il peut choisir d'intervenir directement ou d’appeler immédiatement les autorités compétentes. Dans certains cas, sa simple observation peut suffire pour dissuader un comportement suspect.
À l'inverse, un agent de sécurité affecté à la protection d'un bâtiment gouvernemental devra non seulement surveiller les allées et venues mais aussi contrôler les accès, identifier les potentiels risques de sécurité, et être capable de répondre rapidement en cas de menace. Une partie de son rôle inclura la coordination avec les forces de l'ordre locales et la mise en œuvre de protocoles de sécurité sophistiqués.
De nombreux immeubles importants font régulièrement appel à une entreprise spécialisée telle que SECU Paris pour s'assurer de la qualité de la surveillance.
Pour déterminer si un vigile ou un agent de sécurité est mieux adapté à votre besoin, il faut avant tout analyser les exigences spécifiques de la mission. Si vous avez besoin de maintenir l'ordre dans un petit commerce, un vigile pourrait suffire. Néanmoins, si vous cherchez à sécuriser un site sensible ou un événement de grande envergure, un agent de sécurité qualifié sera indispensable.